神戸市中央区のお花屋さん　フラワーズパートナー | Q&A

お誕生日祝い，ご結婚祝い，ご出産祝い・開店祝い・お見舞いに…

ご用途に合わせてお花のイメージを季節の花でオリジナルにお作りいたします。
またご葬儀についてのご質問もこちらをご覧ください。

お支払い方法はどのようなものがありますか？

A.

現金　クレジットカード　電子マネー（paypay）銀行振込がご利用いただけます。
（※振込口座　みなと銀行 兵庫支店 普通口座1828672 フラワーズパートナー ）

Q.来店して商品を見たり買いに行くことはできますか？

A.

弊社は店舗を持たずに営業しております為、ご来店いただくことができません。ご注文は電話・メール･LINEでお願い致します。 製作例はホームページやインスタで見て頂くこともできますし、メールやLINEで写真を送らせて頂くこともできます。 お気軽にご相談ください。

お花は希望日の何日前までに申し込めば良いですか？

A.

なるべくお客様のご希望のお花でお作りしたいので、仕入れの関係上ご注文は1週間から3日前にご連絡頂けますとスムーズに対応させていただけます。
当日配達は午後3時までにご相談ください。ただし当日の状況によってはお断りする可能性がありますのでその点は何卒ご了承ください。

Q.メッセージカードはつけられますか？

A.

ご希望により無料のメッセージカードをお付けすることは可能です。 メッセージを頂きましたら、こちらでプリントアウトする形となります。またオリジナルで作られたメッセージをおつけになりたい場合は、発送日の2日前までに指定住所にお送り頂く形になります。お問い合わせください

その他、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

また、葬儀についてのマナーをまとめたしおりをご用意しております。ご利用ください。

Q.亡くなった後はまずはどうすれば良いですか？

A.

病院などで亡くなった場合、法律で24時間経過するまでは火葬ができません。 その為、故人様の安置場所を取り急ぎ決める流れになります。 自宅、葬儀式場などが候補としてあがります。 お寺や会館等はご紹介もさせて頂きますので、ご相談下さい。

Q.お寺など、宗教者への連絡はどうすれば良いですか？

A.

決まったお寺がある場合はお寺に連絡をして、葬儀の日程の調整を行います。 決まったお寺がない場合は当社ではご希望に応じて寺院などをご紹介致します。

Q.役所の手続きはどうすれば良いですか？

A.

火葬を行う為には、役所へ死亡届けを提出し火葬許可証を取得する必要があります。 この手続きは当社で代行することも出来ますのでご相談下さい。

Q.もしもの時、すぐに必要なものは何ですか？

A.

取り急ぎ必要なものは、遺影として使用するお写真と、死亡届を提出する際に使用する印鑑です。 写真はピントが合い、表情が良いものを選びましょう。 印鑑は認印など、朱肉を使って押すものを用意しましょう。 （シャチハタなどのインク浸透式のスタンプは不可です。）

Q.葬儀代金はいくら準備すれば良いでしょうか？

A.

祭壇や葬儀の規模によって大きく異なります。 簡単にお見積りを作成出来ますのでお気軽にご相談ください。